HÌNH THỨC THANH TOÁN, GIAO NHẬN HÀNG TẠI LULIQUEEN
I. HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Đối với khách hàng mua tại cửa hàng có 3 hình thức thanh toán
a) Thanh toán bằng tiền mặt
Một hình thức cổ truyền không thể thiếu và tại LuliQueen cũng vậy. Quý khách sau khi lựa chọn những sản phẩm ưng ý mang ra quầy thì các bạn nhân viên có trách nhiệm hỗ trợ quý khách tính tiền sản phẩm và cung cấp hóa đơn sau khi đã thanh toán.
Hiện tại LuliQueen chấp nhận thanh toán tiền mặt với loại đồng tiền là VNĐ còn giá trị sử dụng.
b) Thanh toán bằng Quẹt thẻ
Một hình thức dễ dàng, tiện lợi nhất hiện tại là Quẹt thẻ cũng là hình thức không thể thiếu tại cửa hàng LuliQueen.
Bước 1: Quý khách đưa thẻ ATM cho nhân viên thu ngân cửa hàng.
Bước 2: Bạn nhân viên thu ngân quẹt thẻ vào máy POS, nhập số tiền cần phải thanh toán.
Bước 3: Quý khách kiểm tra số tiền cần thanh toán, nhập mã PIN của thẻ ATM.
Bước 4: Quý khách ký tên vào hóa đơn và nhận lại thẻ.
c) Thanh toán Chuyển khoản
Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào các tài khoản của LuliQueen như sau:
- Vietcombank chi nhánh Thăng Long Hà Nội
STK: 0491000023846 Chủ khoản: Đoàn Thị Ly
2. Đối với quý khách mua online
a) Thanh toán bằng tiền mặt
Quý khách sau khi chốt đơn với bạn nhân viên hỗ trợ trực tuyến. Hàng của quý khách sẽ được đóng gói và gửi cho bên vận chuyển. Chỉ sau 2-3 ngày quý khách sẽ được nhân viên vận chuyển giao hàng. Quý khách được phép kiểm tra hàng rồi thanh toán đầy đủ cho bên vận chuyển. Giao dịch thành công
Chú ý: - Quý khách sau khi xem hàng và kiểm tra hàng mà không nhận hàng xin vui lòng hỗ trợ shop 40k tiền phí ship.
- Trường hợp sau khi hàng giao đến quý khách không xem hàng, không nhận hàng và không thanh toán 40k phí ship thì quý khách liệt vào danh sách đen “bom hàng” và vĩnh viễn không được mua sản phẩm tại LuliQueen
b) Chuyển khoản trước
Đặc biệt đối với Quý khách sau khi chốt đơn với các bạn hỗ trợ viên và chuyển khoản trước khi nhận hàng thì sẽ được miễn ship ( đối với đơn hàng > 300k). Đơn hàng sau sau khi được giao cho bên vận chuyển 2-3 ngày hàng sẽ được bên vận chuyển giao tới quý khách kiểm tra hàng và kiểm tra hàng.
Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào các tài khoản của LuliQueen như sau:
- Vietcombank chi nhánh Thăng Long Hà Nội
STK: 0491000023846 Chủ khoản: Đoàn Thị Ly
II. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN
Đối với quý khách khi mua hàng online tại LuliQueen. Đơn hàng đóng gói cẩn thận sẽ được giao cho bên giao hàng thì tùy vào vị trí của quý khách thời gian vận chuyển sẽ khác đi 1 chút.
Đối với quý khách ở Hà Nội sẽ được nhận hàng sau: 1-2 ngày làm việc
Đối với quý khách ở các Thành phố lớn sẽ được nhận hàng sau: 2-3 ngày ngày làm việc
Đối với quý khách ở các Tỉnh lẻ sẽ được nhận hàng sau: 3-4 ngày làm việc